فروشگاه هایلینک | بازار تجهیزات شبکه
[fanabyte_certificate_lookup]
شرایط و ضوابط گارانتی ۱۸ ماهه
تجهیزات ارائهشده دارای ۱۸ ماه گارانتی معتبر از تاریخ درجشده در فاکتور خرید میباشند. این گارانتی صرفاً شامل نقصهای فنی ناشی از دستگاه بوده و در صورت تأیید کارشناسان فنی شرکت، خدمات لازم اعم از تعمیر یا تعویض قطعه معیوب انجام خواهد شد.
مواردی که موجب ابطال گارانتی میشوند:
لطفاً پیش از استفاده از تجهیزات، موارد زیر را بهدقت مطالعه فرمایید. در صورت بروز هر یک از شرایط زیر، دستگاه از پوشش گارانتی خارج خواهد شد:
-
پاک شدن یا مخدوش شدن شماره سریال یا برچسب شناسایی دستگاه
-
باز شدن پلمپ یا دستکاری در دستگاه
-
وارد آمدن ضربه فیزیکی یا آسیبدیدگی ظاهری
-
استفاده نادرست، غیراستاندارد یا خارج از شرایط تعریفشده توسط شرکت
-
آسیب ناشی از نوسانات برق یا اتصال اشتباه به منبع تغذیه
-
سرویس، تعمیر یا تغییر در ساختار دستگاه توسط افراد یا مراکز غیرمجاز
نکته مهم: تشخیص این موارد صرفاً بر عهده کارشناسان فنی شرکت بوده و نظر آنها در خصوص پذیرش یا عدم پذیرش گارانتی نهایی خواهد بود.
سایر شرایط گارانتی:
-
هزینه ارسال و دریافت تجهیزات برای بررسی یا تعمیر بهعهده مشتری میباشد.
-
قطعات جانبی مانند آداپتور، کابل، آنتن، POE و موارد مشابه مشمول گارانتی نیستند.
-
مبنای محاسبه مدت زمان گارانتی، تاریخ فاکتور خرید مشتری خواهد بود.
در صورت نیاز به دریافت خدمات پس از فروش، لطفاً با بخش پشتیبانی شرکت تماس حاصل فرمایید.